個人情報の保護

　株式会社エーティーエム（以下､当社）は、システムソリューションを行う企業として、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護を社会的責務であると考えます。

当社の役員および従業員は、個人情報を正確かつ安全に取り扱うと共に、個人情報保護方針を制定し周知徹底しお客様の情報を守り、その信頼に応えてまいります。

1.個人情報の取得、利用及び提供に関する方針

　システム開発・インターネット関連事業・販売事業等を営むにあたり、関連する範囲の委託先企業も含め、個人情報保護を目的とする管理体制を確立し、個人情報の収集、利用、提供においては所定の規則に従って適切に取扱うものとします。
また、お客様に提示した利用目的の範囲を超えて個人情報を取扱わない仕組みを構築致します。

2.個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に関する方針

　当社は個人情報の安全確保の重要性を常に認識し、取り扱う個人情報のリスクに応じて、漏えい、滅失又はき損の防止及び是正をおこない、個人情報保護に関する社内規定を定め、社内体制を整備し、これを従事するすべての者に周知徹底し、遵守し、維持し、改善してまいります。

3.苦情及び相談への対応に関する方針

　当社が取り扱う個人情報に関して、本人からの苦情及び相談を受付ける窓口を設け、適切、かつ、迅速な対応を行います。

4.個人情報の取り扱いに関する法令、指針遵守に関する方針

　当社は個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、自治体が定める指針、業界団体が定める指針等を遵守致します。

5.継続的改善に関する方針

　当社は常に社会の動きを注視し、定めた個人情報保護マネジメントシステムを定期的、継続的に改善してまいります。

制定日：　２００９年０２月０１日
株式会社エーティーエム
代表取締役社長　椛澤　剛史

【個人情報に関するお問合せ先・苦情・相談窓口】
株式会社エーティーエム
住所：〒３７１－０８１１　群馬県前橋市朝倉町４－６－８
電話：０２７－２９０－２５７７（土日祝祭日、年末年始を除く９：００～１８：００）

　｢個人情報の保護に関する法律｣（以下｢法｣といいます。）で義務づけられている事項及び当社の個人情報保護方針に基づき、個人情報の取扱を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めます。

1.個人情報取扱事業者の名称

事業者名称　:　株式会社エーティーエム

2.個人情報の取得方法及び利用目的の特定について

弊社は個人情報をご提供頂く場合には、利用目的を特定し、直接書面により 利用目的等の必要事項を通知し同意を頂くことを原則と致します。
取得した個人情報は、お客様の同意を得ないで、特定された利用目的以外の 取扱はいたしません。

弊社があらかじめ公表する利用目的の内容は｢個人情報利用目的｣に記載のとおりです。
利用目的外の目的でお客様の個人情報を取得、利用させていただく場合は、利用目的、利用方法、利用範囲等の内容をご説明し、個別にお客様の同意を得たうえで行うこととします。
また　弊社よりお願いする個人情報のご提供に関しては、お客様の同意がいただけない場合には取得は致しません。この場合、弊社からお客様に提供するサービスに支障を来たすことがありますので、あらかじめご了承をお願い致します。

3.個人情報の共同利用について

弊社は個人情報を他企業と共同利用することはありません。

4.個人情報の業務委託について

弊社は個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託する場合があります。この場合、委託先に個人情報の保護を義務付け、当社が適切な監督の下、厳重管理を実施します。

5.第三者への提供について

弊社は、取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

原則として、弊社は、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者（業務委託会社を除きます）に提供いたしません。ただし、以下のとおり特に必要とされる場合には、必要な範囲内に限り個人情報を第三者に提供することがございます。あらかじめご了承をお願いします。

• (1) 以下の事項を明記して、あらかじめご本人の同意を得ている場合。
• a) 事業者の名称
• b) 個人情報保護管理者の氏名
• c) 利用目的
• d) 提供目的、提供個人情報の項目、提供手段方法、提供を受ける組織の名称或いは種類、契約の有無
• (2) 法令に基づく場合。
• (3) 大量の個人情報を広く一般に提供するため、本人の同意を得ることが困難な場合であって、次に示す事項又はそれと同等以上の内容の事項を、あらかじめ、本人に通知し、又はそれに代わる同等の措置を講じているとき
• - 第三者への提供を利用目的とすること
• - 第三者に提供される個人情報の項目
• - 第三者への提供の手段又は方法
• - 本人の求めに応じて当該本人が識別される個人情報の第三者への提供を停止すること
• - 取得方法
• (4) 法人その他の団体に関する情報に含まれる当該法人その他の団体の役員及び株主に関する情報であって、かつ、法令に基づき又は本人若しくは当該法人その他の団体自らによって公開又は公表された情報を提供する場合であって、2. で示す事項又はそれと同等以上の内容の事項を、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき
• (5) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• (6) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• (7) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

6.個人情報の安全管理措置について

弊社は、保有する個人情報の漏洩、滅失、破棄損等の防止のために、 組織体制面や物理的・技術的面において適切な安全管理対策を施し 保護に努めます。

弊社は保有する個人情報につきましては、法令、ガイドラインおよび当社の内部規則に従い、社員教育や管理責任者の配置など組織体制面や盗難等に対する物理的な予防対策、ネットワークを利用した不正アクセスの防止等の技術的な予防対策を施し、漏洩、滅失又は破棄損等から保護します。

7.個人情報の開示等のご請求に応じる手続きについて

弊社で保有する個人データ※1について、ご本人またはその代理人から、 弊社に対し開示、訂正等、利用停止等のご請求が可能です。

　個人情報の開示等のご請求は、弊社「個人情報に関するお客様相談窓口」を通じて、弊社で保有する個人データのうちご本人自身の個人情報についてのみ、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求が可能です。
　ただし、預託を受けている情報等、弊社がこれらの措置を直接実施する権限を有しないものを除く、個人データに限られますので、ご了承願います。
　万一、弊社よりご請求に応じられない合理的な理由がある場合には、その旨適切にご説明申し上げます。
　なおご請求に際しては、弊社指定の書式（「個人情報に関する依頼書」別途送付）へのご記入が必要であること、ご請求がご本人又は代理人によるものであることを確認する手続き（本籍を塗り潰した免許証他の添付）にご協力頂くこと、保有個人データの抽出及び、これに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要することにつき、あらかじめご了承下さい。
　ただし対応のための手数料等は原則として無償です。
※1　個人データとは、個人情報を含む情報の集合物であって、特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成し、目次、索引その他の検索を容易にするためのものを有する個人データベース等を構成する個人情報をいう。
※2　開示対象個人情報とその利用目的に関しては「個人情報利用目的」に記載してあります。

8.個人情報保護に関する事項の公表と改訂

弊社の個人情報保護方針及び個人情報の取扱（以下、個人情報保護に 関する事項といいます）、その改訂等の情報は、当社ウェブサイトにおいて 公表いたします。

　個人情報保護に関する事項は、当社ウェブサイト（http://www.atm-jp.com）において公表してまいります。また、個人情報保護方針を紙面にて常備いたします。
弊社では、利用目的の変更、関連法令及び規範の改訂等必要に応じて、個人情報保護に関する事項を改訂する場合があります。
これにつきましても、上記の手段にて公表するほか、変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な方法により、公表、ご本人への通知などを行ってまいります。

9.個人情報に関するご請求、お問い合わせ先

株式会社エーティーエム　個人情報に関するお客様相談窓口 担当：間山
〒371-0811　群馬県前橋市朝倉町4-6-8
電話　027-290-2577

　弊社の保有する保有個人データに関するご請求及び個人情報に関するご相談については上記相談窓口にて電話または書面にてお問い合わせください。なお、直接ご来社いただいてのご請求、お問い合わせはお受付いたしかねますので、ご了承ください。

株式会社エーティーエム　｢個人情報利用目的｣

株式会社エーティーエムは、システムソリューションに関する事業をはじめとする各種事業を営んでおりますが、これら事業の遂行に必要な範囲で、適切に個人情報を利用いたします。弊社における、個人情報の利用目的は下記のとおりです。以下の利用目的で受託業務以外の個人情報は「開示対象個人情報」となります（(6)、(7)、(8)）。

（お客様の個人情報の利用目的）

• (1) 各種商品・サービスの提供、及びこれらの管理・アフターサービスの提供。
• (2) 営業活動（商品・サービスに関する提案、資料等の送付又はお届け等）。
• (3) 各種商品・サービスの企画・調査・開発・改善。
• (4) お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため。
• (5) 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため。

（関連取引企業様の個人情報の利用目的）

• (6) 弊社の事業に関連又は付随する営業活動（販売品・備品の購入等の連絡及び問い合わせ、支払・請求書の作成等の事務処理、統計資料の作成等）。

（従業員/採用候補者関連の個人情報の利用目的）

• (7) 従業員、パート、採用候補者、退職者の総務人事関連事務処理、その他一般事務の連絡及び問い合わせのため。

（その他問合せ相談に伴う個人情報の利用目的）

• (8) 問合せ、相談の内容確認、回答の連絡のため。

改定日：2009年12月 1日
制定日：2009年 2月 1日
株式会社エーティーエム
代表取締役　椛澤剛史